Cum funcționează EZE

EZE e un loc în care publici ce vinzi și vorbești direct cu cine cumpără. Fără comision din vânzare, fără intermediere: banii și marfa trec direct între voi.

1. Cum publici un anunț

Pasul 1 — apeși „Adaugă anunț"

Butonul e în capul fiecărei pagini, iar pe telefon e cercul albastru din bara de jos. Nu ai nevoie de cont ca să începi. Contul se cere abia la ultimul pas, iar ce ai completat până atunci rămâne salvat.

Pasul 2 — spui ce vinzi

Scrii titlul, iar noi îți propunem categoria potrivită. Un titlu bun conține lucrul vândut, marca și modelul: „Bicicletă MTB Cube Aim 29, mărimea M" se găsește; „Vând bicicletă, urgent!" nu.

La mașini, catalogul te duce în cascadă: marcă → model → generație → motorizare. Nu trebuie să știi codul motorului; îl alegi dintr-o listă, iar anunțul primește automat atributele tehnice pe care cumpărătorii le filtrează.

Pasul 3 — completezi detaliile

Fiecare categorie își cere ce contează pentru ea: la telefoane, memoria și starea; la apartamente, numărul de camere, suprafața și etajul; la mașini, anul, kilometrajul și combustibilul.

Câmpurile astea nu sunt birocrație — sunt exact filtrele pe care le apasă cumpărătorul. Un anunț fără ele nu apare în rezultatele filtrate, oricât de bine ar fi scrisă descrierea.

Pasul 4 — pui pozele

Poți încărca mai multe fotografii; numărul maxim depinde de pachetul tău. Prima poză e cea care apare în listă și decide dacă cineva intră sau derulează mai departe.

Sfaturi care chiar contează:

• fotografiază la lumină de zi, lângă o fereastră;
• arată și defectele — o zgârietură din poză economisește un drum degeaba;
• fără poze luate de pe internet și fără capturi din alte anunțuri;
• fără numere de telefon scrise peste imagine.

Pasul 5 — pui prețul și localitatea

Prețul se scrie în lei sau în euro. Poți marca „negociabil". Un preț simbolic, pus ca să urce anunțul în rezultate, se corectează la moderare.

Localitatea e cea în care se află bunul, nu cea în care locuiești tu. Pe ea caută oamenii care vor să vină să vadă.

Pasul 6 — datele de contact

Numărul de telefon se completează în câmpul dedicat, nu în descriere. Acolo e protejat: se dezvăluie doar la apăsarea butonului „Arată telefonul", iar numărul de dezvăluiri e limitat, ca să nu fie cules automat de roboți.

Poți alege să fii contactat doar prin mesaje, dacă preferi.

Pasul 7 — publici

Anunțul apare pe site imediat, fără așteptare. Trece automat printr-un filtru care oprește ce e interzis prin lege sau prin regulile de publicare. Dacă filtrul îl oprește, îți spunem de ce și ce ai de corectat.

2. Cum răspunzi cumpărătorilor

Mesajele

Fiecare anunț are un buton de trimis mesaj. Discuția se poartă în platformă, în firul anunțului, și o vezi la Mesaje, în capul paginii. Când primești un mesaj nou, îți apare un cerc roșu pe plic, iar dacă vrei, îți trimitem și un email.

De ce merită să negociezi aici și nu pe WhatsApp: conversația rămâne legată de anunț, se poate raporta dacă cineva încearcă o escrocherie, iar tu nu îți dai numărul cuiva pe care nu îl cunoști.

Poți trimite și fotografii în mesaje — utile când cumpărătorul cere o poză cu un detaliu anume.

Telefonul

Cine vrea să te sune apasă „Arată telefonul". Tu nu trebuie să faci nimic; e numărul pe care l-ai pus la pasul 6.

Cât de repede răspunzi contează

Profilul tău arată cât de repede răspunzi de obicei. Un vânzător care răspunde în câteva ore vinde vizibil mai repede decât unul care răspunde a doua zi.

Dacă cineva te deranjează

Poți bloca utilizatorul din conversație și poți raporta mesajul. Blocarea oprește imediat mesajele; raportarea ajunge la echipa de moderare.

3. Cum îți promovezi anunțul

Publicarea de bază e gratuită. Peste ea există trei lucruri care se plătesc, descrise pe larg pe pagina Pachete și prețuri.

Reîmprospătarea

Ridică anunțul în capul listei, ca și cum tocmai l-ai fi publicat. Utilă când anunțul a coborât sub anunțurile mai noi, dar e încă valabil.

Momentul contează: rezultatele se răsfoiesc cel mai mult seara, între 19 și 22, și duminica. O reîmprospătare marți la ora 3 dimineața se irosește.

Promovarea

Anunțul primește banda „Promovat" și apare în capul rezultatelor din categoria și localitatea lui, pe durata aleasă. Se vede și pe prima pagină.

Pachetele

Dacă publici des, un pachet iese mai ieftin decât plata la bucată: îți dă un număr de anunțuri, de promovări și de reîmprospătări, plus mai multe poze pe anunț și o durată mai lungă a anunțului.

Ce nu face promovarea

Nu vinde un anunț prost. Un anunț fără poze bune, cu preț peste piață sau cu descriere de trei cuvinte va fi văzut de mai mulți oameni și ignorat de mai mulți oameni. Întâi anunțul, apoi promovarea.

4. Ce mai poți face

• Salvezi un anunț la favorite — inima din colțul cardului. Le regăsești la Favoritele mele.
• Salvezi o căutare — dacă ai filtrat până ai ajuns exact la ce vrei, apeși „Salvează căutarea" și primești email când apare un anunț nou care se potrivește.
• Compari anunțuri — bifezi până la patru anunțuri similare și le vezi atributele unul lângă altul, pe coloane.
• Cauți pe hartă — util la imobiliare, unde cartierul contează mai mult decât orașul.
• Îți faci cont profesional — dacă vinzi ca firmă sau PFA. Primești pagină proprie de vitrină, cu toate anunțurile tale la un loc, și badge de firmă verificată după confirmarea datelor.

5. Ce urmează după ce vinzi

Marchează anunțul ca vândut, din contul tău. Dispare din rezultate, dar rămâne în istoricul tău, iar dacă tranzacția pică, îl repui în vânzare dintr-un click.

Anunțurile au o durată de viață; cu câteva zile înainte de expirare îți trimitem un email cu un buton de prelungire, care merge dintr-o singură apăsare, fără să te autentifici.

6. Dacă ceva nu merge

• Citește Întrebările frecvente — acolo sunt răspunsurile la ce ne întreabă lumea cel mai des.
• Înainte de orice tranzacție, citește Sfaturile de siguranță.
• Dacă tot n-ai găsit răspunsul, scrie-ne. Răspundem în una-două zile lucrătoare.